...
Admin / Umsjónarmaður útboða býr til útboð.
Sölumaður getur getur búið til nýtt aðgangsorð fyrir viðskiptavini, skoðað logga yfir allar breytingar í útboði, séð hverjir hafa tekið þátt í útboði, breytt tilboði fyrir viðskiptavin eða eytt tilboði frá viðskiptavini. Sölumaður getur líka sótt tilboðin í excelskjali.
...
Eignastýringaraðili (Asset Manager) getur sent inn tilboð fyrir viðskiptavini sína, einnig breytt og eytt tilboðum sem hann hefur sent inn.
Service desk getur gert allt það sama og sölumaður nema: breytt tilboði viðskiptavinar, eytt tilboði viðskiptavinar, séð öll tilboð í útboðum, sótt yfirlit í excelskjali yfir tilboð í útboðum sem sölumaðurinn hefur aðgang að, séð útlutanir útboða sem sölumaðurinn hefur aðgang að.