Table of Contents
KODIAK Excel Not Working
Einkenni: KODIAK Excel virkar ekki.
Orsök: Ekki er búið að setja inn alla þá hluti sem þurfa að vera til staðar svo að KODIAK Excel virki.
Lausn: Install the pre-requisite:
Office 2007 SP1.NET Framework 2.0 & 3.0
Office Primary Interop
VSTO runtime (Visual Studio Tools for Office)
...
Einkenni Þú færð villuna Error creating query: Bad parameter type. Microsoft Office Excel is expecting a different kind of value than what was provided.
Orsök Excel leyfir ekki köll í föll þar sem inntakið er strengur sem er lengri en 255 stafir.
Við höfum séð þessa villu þegar verið var að reyna að kalla í fall í KODIAK Excel með input parameter streng sem er með fleiri en 255 characters. Þetta er í raun eitthvað sem við getum ekkert gert í. Það er ekki hægt að kalla í excel fall með fleiri en 255 characterum í streng.
Lausn Engin lausn.
Einkenni Þegar reynt er að uppfæra KODIAK Excel með Update Genius kemur alltaf villugluggi:
Orsök Villan kemur vegna réttindastillinga í Windows 7.
...
Lausn Til að fá KODIAK Excel Update til að keyra án villlu þarf að fara inn í C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ hægri smella á EXCEL.EXE og velja „Run as Administator“. Velja svo update í KODIAK Excel.
Could not find file
Einkenni
System.IO.FileNotFoundException: Could not find file 'C:\Documents and Settings\<USER>\Application Data\Mentis\GeniusExcel\geniusexcelsettings.xml'
at System.iO ...
Orsök
Vandamálið er í raun nákvæmlega það sem villan er að segja. Þessa skrá, GeniusSettings.xml vantar á sinn stað.
Lausn
Fáðu skrána hjá einhverjum þar sem KODIAK Excel virkar eðlilega og settu inná þessa slóð sem kvartað er yfir:
XP:
C:\Documents and Settings\<USER>\Application Data\Kodi\KodiakExcel\
Vista
'C:\<USER>\App Data\Roaming\Kodi\KodiakExcel\
Error creating query
Einkenni
Orsök
Vandamálið er að KODIAK Excel notar ekki lengur port 8080. Excel á að sjá um að uppfæra allar skrár og breyta portum í nýja portnúmerið en gerir það stundum ekki.
Lausn
Fyrir XP notendur:
Það sem þú þarft að gera er að fara í
C:\Documents and Settings\<user>\Application Data\ og henda MensMentis möppunni
Fara svo í
C:\Documents and Settings\<user>\Application Data\Mentis\GeniusExcel og henda öllu í þeirri möppu
Fara svo
C:\Documents and Settings\<user>\Application Data\Microsoft\Excel\XLSTART og henda öllu í þeirri möppu líka
Opnaðu svo excel, lokaðu því og opnaðu aftur.
Fyrir VISTA notendur:
Það sem þú þarft að gera er að fara í
C:\Users\<user> \AppData\Roaming\ og henda MensMentis möppunni
Fara svo í
C:\Users\<user> \AppData\Roaming\Mentis\GeniusExcel og henda öllu í þeirri möppu
Fara svo
C:\Users\sp99gkk\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTART og henda öllu í þeirri möppu líka
Opnaðu svo excel, lokaðu því og opnaðu aftur.
Exception rethrown at[0]
Villumelding.
Lýsing:
Vandamálið er tengt exportinu af netinu yfir í Excel og það er eitthvað sem við getum því miður ekkert gert við, vandamálið liggur hjá Microsoft Excel. Þegar töflunni er exportað af netinu yfir í Excel þá ræsir netið upp excelinn án allra add-ins sem veldur þessari villu.
Viðbrögð:
Það sem þarf að gera er að vista skjalið niður, eftir að búið er að exporta yfir í Excel af netinu, loka skjalinu og opna það aftur.
Þá opnast excelinn eðlilega og allar tengingar haldast og þá er hægt að vinna með upplýsingarnar sem exportað var af netinu.
KODIAK Excel flipinn birtist ekki í Excel
Einkenni
Hvorki Add-Ins né KODIAK Excel flipinn birtist í Excel.
Orsök
Þegar Excel fer niður af óeðlilegum orsökum eða það er "drepið" í Windows Task Manager þá á Excel til að skrá viðbætur óvirkar til þess að koma í veg fyrir að Excel stoppi aftur.
Lausn
Ef að KODIAK Excel er ekki undir Disabled Application Add-ins heldur Inactive Application Add-ins þá er nóg að fara bara í COM Add-ins og ýta á Go..., haka í KODIAK Excel og staðfesta.
GeniusExcelAddin.xla could not be found.
Einkenni
Eftirfarandi villa kemur upp þegar Excel er ræst.
Orsök
GeniusExcelAddin.xla hefur að öllum líkindum verið sett handvirkt inn.
Lausn
Fara þarf í Options og velja þar Add-Ins. Neðst þar skal velja COM Add-Ins og ýta á Go...
Eitt af því sem hakað er við í valmyndinni sem opnast vísar á slóðina sem gefin er upp í villuskilaboðunum. Með því að velja hluti í listanum þá birtist slóðin fyrir neðan. Fjarlægja þarf hakað hjá þeirri viðbót sem vísar á rétta slóð. Þegar það er gert mun Excel spyrja hvort það eigi að fjarlægja viðbótina þar sem skráin finnst ekki og er þá smellt í Yes.
Excel þarf svo að endurræsa og ætti þá villan ekki að koma aftur.
KODIAK Excel er að frjósa og krassa hjá notendum
Einkenni
Yfirleitt lýsir vandamálið sér þannig að notandi hefur nokkur skjöl opin og oft eru þau stór og mikil. Notandinn skilur þessi skjöl eftir opin þegar hann fer heim og kemur að þeim frosnum um morguninn eftir og þarf hann þá að skjóta þau niður og opna upp á nýtt.
Orsök
Vandamálið tengist NOW() og TODAY() föllunum sem eru innbygð föll í Excel.
Lausn
Það er einföld laus á þessu vandamáli. Notandi á að nota GeniusNow() og GeniusToday() í staðin fyrir NOW() og TODAY().
Nánari upplýsingar
Ástæðan er semsagt sú að á miðnætti fara öll skjöl sem eru opin hjá öllum notendum að uppfæra sig samtímis. Þetta veldur gríðarlegu álagi á Genius þjónana og flest, ef ekki öll skjöl fara í endalausa bið.
Proxy settings
Þegar þessi villa kemur upp hjá notanda sem er að uppfæra GE þá er vandamálið væntanlega Proxy stillingar.
LAUSN
Þarf að afrita proxy slóðina sem er í IE - tools - internet options - connections - LAN settings og setja hana inní Genius settings. Opna Genius settings flipann og velja Advance flipann þar og haka við proxy settings og afrita slóðina úr IE yfir í Address ásamt portnúmerinu með tvípunkti á milli. T.d væri okkar stillingproxy.kodiak.is:8080
System.TypeInitialzationExeption: The type initializer for 'Mentis.Genius.GeniusExcel.MetaDataManager' threw an exception. Root element is missing
Einkenni
eða þegar þú gerir update Genius
Orsök
Config skráin er ónýt og orsök óljós.Lausn
Þessar stillingar finnur notandi undir Genius Settings og þar eru serverarnir sem hann hefur aðgang að en bara áður en hann eyðir config skránnum út.
Sjá hérna
ef hann þarf að setja það upp aftur eru urlin hérna
url: http://genius.livemarketdata.com/genius/webservices/excelservice.asmx
...
Solution
- Open KODIAK Settings
- Choose the Advanced tab
- Turn off "Use multithreaded functions" by unchecking the checkbox.
The given key was not present in the Dictionary
...
Now KODIAK Excel should work as expected
GeniusFunctions.xll Add-In Loader
Symptoms
Við stofnun hjá notendum sem skrá sig inn á terminal þjóna kemur villugluggi
Cause
Verið er að setja inn ranga útgáfu af KODIAK Excel.
Solution
Fara þarf á Downloads
Veljið þá útgáfu sem er efst í listanum (RECOMMENDED)
Þegar ég opna KODIAK Excel Settings eftir uppsetninga þá "frýs" excel.
...
Einkenni: Eftir uppsetning á KODIAK Excel hjá notanda sem er með fleiri en einn skjá tengdan, þá birtist KODIAK Excel flipinn en við það að fara í settings þá "frýs" glugginn.
Orsök: KODIAK Excel er að birta settings gluggann á öðrum skjá en þeim sem þú ert með excel opinn á.
Lausn: Færðu excel yfir á hinn skjáinn, þá geturðu séð settings gluggann sett inn viðeigandi upplýsingar.